En ANA BELÉN GARCÍA ROMERO nos preocupamos por la privacidad y la transparencia. A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.
PROTECCION DE DATOS PERSONALES – PRIVACIDAD
El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa en protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Europa UE 2016/679 (RGPD) y en la Ley 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD) El prestador pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:
1. Datos del Responsable del tratamiento. 2. Finalidad. 3. Legitimación. 4. Destinatarios. 5. Procedencia. 6. Información adicional.
Cuando precisemos obtener información personal por su parte, siempre se solicita que nos la proporcione de manera voluntariamente y de forma expresa. En cumplimiento la normativa en Protección de Datos de Carácter Personal, consiente explícitamente a que los datos personales facilitados, sean tratados bajo nuestra responsabilidad, para realizar las siguientes finalidades:
1.- Gestionar nuestra relación y ofrecerle el servicio solicitado personalizado. 2.- La tramitación de consultas, asesoramiento, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de ANA BELÉN GARCÍA ROMERO. 3.- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias sobre nuestros productos por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Todos los datos solicitados son obligatorios, de no facilitarlos, sería imposible llevar a cabo la finalidad para la que se solicitan en cada caso.
INFORMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679, el usuario debe recibir información puntual y concreta del responsable del tratamiento y los usos y fines del mismo. Para ello, se indica la siguiente información:
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
ANA BELEN GARCIA ROMERO. 53263712J. CL SALVADOR DALI 6 BAJO B – 06400 – DON BENITO – BADAJOZ. 605014431. enmicentro@enmicentro.com.
1.1. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD): Calle Servando González Becerra 1 1º oficina J – 06011 – Badajoz – España privacidad@enmicentro.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ANA BELÉN GARCÍA ROMERO tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar las siguientes finalidades:
1. CLIENTES: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
2. PROVEEDORES: La gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto.
3. PACIENTES: realizar la asistencia en dolencias y lesiones; gestión administrativa y custodia del historial clínico, así como la realización de ejercicios terapéuticos; el envío de mensajes de recordatorio de citas a través de SMS y de mensajería instantánea de la red social WhatsApp y de comunicaciones informativas que entendamos sean de su interés.
4. ACTIVIDADES Y CURSOS: Realizar la organización y gestión administrativa, fiscal y contable de los inscritos a nuestras actividades terapéuticas o cursos, así como realizar el envío de invitaciones a nuevas actividades o cursos que se organicen, inclusive, por vía electrónica. Igualmente, gestionaremos su imagen personal con finalidades de promoción y divulgación de nuestras actividades y servicios en nuestra página Web y espacios de redes sociales.
5. FORMULARIOS DE CONTACTO: Sobre los formularios de contacto de nuestra Web, atender su solicitud y enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica.
En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las funcionalidades descritas anteriormente.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán:
1. Mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
2. Sobre los datos de los pacientes, los datos se conservarán, como mínimo cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, según consta en la normativa estatal vigente en la materia y de quince años acorde a los establecido en la normativa autonómica
3. En lo relativo a la publicación de las imágenes en formatos gráficos y vídeos gráficos obtenidos por la participación en las diversas actividades realizadas por nuestra entidad, así como del envío de comunicaciones informativas o promocionales o sobre nuevos eventos o concursos, mientras no solicite la supresión de sus datos.
4. En referencia los datos obtenidos a través de los formularios de contacto, mientras no solicite la supresión de sus datos.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
1. CLIENTES: a. Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados. b. Interés legítimo del Responsable: Enviar comunicaciones comerciales e informativas que entendamos puedan ser de su interés a través de la red social WhatsApp.
2. PROVEEDORES: a. Ejecución de un contrato: Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados, así como de las personas de contacto de los proveedores.
3. PACIENTES: a. Interés legítimo del responsable: El envío al número de móvil, que voluntariamente nos ha facilitado, de recordatorios de citas vía SMS, como a través de mensajería instantánea de la red social WhatsApp, así como el envío de comunicaciones informativas que entendamos sea de su interés. b. Consentimiento del interesado: Realizar la gestión administrativa y custodia del historial clínico.
4. ACTIVIDADES O CURSOS: a. Ejecución de un contrato: Realizar la organización y gestión administrativa, fiscal y contable de los inscritos a nuestras actividades. b. Interés legítimo del Responsable: El envío de comunicaciones informativas de su interés sobre nuevas actividades o cursos que se organicen, así como comunicaciones publicitarias de nuestra entidad. c. Consentimiento del interesado: Solicitamos su consentimiento para la gestión de los datos de salud que pudiéramos necesitar por su participación o inscripción en las actividades terapéuticas que organicemos. igualmente, solicitamos su consentimiento para la gestión de su imagen personal con fines promocionales y de divulgación de nuestras actividades en nuestra página Web y espacios de redes sociales de nuestra titularidad. De la misma manera, también solicitamos su consentimiento para la inclusión de su número de teléfono móvil, que voluntariamente nos ha solicitado, en grupo de la red social WhatsApp, con la finalidad de mantenerle informado sobre aspecto estrictamente relacionados con la actividad en la que se ha inscrito, teniendo prohibido el compartir opiniones y contenido que no estén relacionados con la finalidad del grupo. Una vez terminada la actividad objeto del grupo, procederemos a su eliminación.
5. FORMULARIOS DE CONTACTO: a. Ejecución de un contrato: Atender su solicitud. b. Consentimiento del interesado: Enviarle comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
1. CLIENTES:
a. Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal). b. Entidades bancarias, con la finalidad de girar los recibos correspondientes (requisito contractual).
2. PROVEEDORES:
a. Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal). b. Entidades bancarias, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes (requisito contractual).
3. PACIENTES:
a. Organismos de la Seguridad Social, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales (requisito legal).
4. ACTIVIDADES O CURSOS:
a. Usuarios de nuestra web y espacios de redes sociales, con la finalidad de promocionar y difundir nuestras actividades y servicios. b. Usuarios integrantes del grupo de WhatsApp, con la finalidad de dar a conocer los integrantes del grupo de trabajo, así como de compartir y opinar sobre aspectos de la actividad.
5. FORMULARIOS DE CONTACTO: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
6. ¿Transferencias de datos a terceros países?
Están previstas las siguientes transferencias de datos a terceros países por la utilización de redes sociales de nuestra titularidad, en aquellos tratamientos donde se gestione la imagen personal de los asistentes a cursos de formación, eventos o actividades que organicemos:
a. Facebook Inc., con la finalidad de Servicios de plataforma de red social para publicación de contenidos de la organización. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de: Existencia de una decisión de adecuación de la Comisión. Puede consultar información adicional en: Oficina de privacidad, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, privacyshield@support.facebook.com; https://es-es.facebook.com/about/privacy/update; https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC.
b. WhatsApp Inc., con la finalidad de prestación de servicios de red social para mensajería instantánea. La garantía para esta transferencia se ha establecido a través de: Existencia de una decisión de adecuación de la Comisión. Puede consultar información adicional en: WhatsApp Legal, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025; privacyshield@support.whatsapp.com; https://www.whatsapp.com/legal/, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active.
7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ANA BELÉN GARCÍA ROMERO estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ANA BELÉN GARCÍA ROMERO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a privacidad@enmicentro.com o C/ Servando González Becerra 1 1º Oficina J, 06011, Badajoz (España).
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
El consentimiento otorgado es para todas las finalidades indicadas cuya base legal es el consentimiento del interesado. Tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.
8. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ANA BELÉN GARCÍA ROMERO proceden del propio interesado o su representante legal. Las categorías de datos que se tratan son: • Datos identificativos. • Direcciones postales y electrónicas. • Información comercial. • Datos económicos. Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Datos relativos a la salud.